Mittwoch, 20. August 2008

Betrieb

Der Einsatz einer BI Anwendung erfordert unabhängig von dem gewählten Lösungsansatz oftmals die regelmäßige Bewegung großer Datenmengen. Darüberhinaus unterliegt eine solche Anwendung unregelmäßig Änderungen inhaltlicher und struktureller Art. Neben einer adäquaten Konzeption, die solchen Änderungen zulassen muss, ist daher auch für einen reibungslosen Betrieb zu sorgen.

Die SKYTEC hat weitereichende Erfahrung im Betrieb von Data Warehouse und BI Applikationen - sowohl durch personellen Einsatz vor Ort beim Kunden als auch im hauseigenen off-site Service Center. Der Betrieb im Service Center erfolgt nach definierten Service Level Agreements, die ein Höchstmaß an Kostentransparenz und Effizienz bieten.