Mittwoch, 20. August 2008

Zur ITM Übersichtsgraphik

Continous Improvement

Jedes Business bewegt sich in einem permanent veränderenden Umfeld (Wettbewerb, Rechtsvorgaben, Markgegebenheiten, Gesellschaft), wodurch es fortgesetzer Veränderung unterworfen ist. Veränderungen, die auch die Geschäftsprozesse fortwährend modifizieren. Wenn solche Veränderungen als Justierung der bestehenden Prozesse begriffen werden können, dann werden die IT-Business Prozesse im Rahmen des vorliegenden Verbesserungsprozesses (Continous Improvement) nachjustiert.

Im Falle signfikanter Änderungen der Geschäftsprozesse, würde man die notwendigen Änderungen dagegen wieder als eigenstängiges Programm oder Projektvorhaben realisieren.

Wir können Ihnen helfen, seismographische Lösungen zu gestalten, die Ihnen Veränderungen in Ihrem Business übersichtlich und zeitnah anzeigen ( siehe BU BI ). Wir helfen Ihnen darüber hinaus einen laufenden Verbesserungsprozess zu implementieren, um den IT-Business Service zeitnah auf diese Veränderungen nachzuführen. ITIL v3 bietet dafür gute Rahmenvorgaben, die sich schnell und einfach auf die jeweiligen Unternehmensbedürfnisse anpassen lassen.